Termos de Uso
Última atualização: 6 de novembro de 2026
Estes Termos valem para o site viaturno.tecnotip.com.br, para o painel web e para os aplicativos ViaTurno Motorista e ViaTurno Passageiro, oferecidos pela TecnoTip Ideias Digitais (CNPJ 59.240.842/0001-63).
1. O que é o ViaTurno
O ViaTurno é uma ferramenta para empresas de fretamento (as operadoras) que levam colaboradores de outras empresas até o trabalho. A operadora cadastra linhas, pontos, horários, ônibus e motoristas. O motorista inicia a viagem pelo app, e quem segue a linha vê o ônibus no mapa, recebe avisos de chegada e pode mandar mensagens ao motorista da viagem.
2. Quem usa e como
- Operadora: contrata o ViaTurno com a TecnoTip e responde pelos cadastros que faz (linhas, ônibus, motoristas e, quando a linha é restrita, a lista de passageiros).
- Motorista: entra no app com o acesso criado pela operadora. Deve usar o app só com o veículo parado ou pelas respostas rápidas, nunca digitando enquanto dirige.
- Passageiro: usa o app sem criar conta, seguindo as linhas pelo QR do ônibus ou pelo link enviado pela empresa.
3. Uso permitido
O ViaTurno serve para acompanhar o transporte fretado e falar sobre a viagem. É proibido enviar mensagens ofensivas, tentar acessar dados de outras operadoras ou de outras pessoas, ou usar a plataforma para outra finalidade. A operadora pode bloquear um passageiro no chat e a TecnoTip pode suspender acessos em caso de abuso.
4. Horários e previsões
A posição do ônibus e a previsão de chegada dependem do sinal de GPS e de internet do aparelho do motorista. Elas ajudam a planejar o embarque, mas podem atrasar ou falhar. Os horários oficiais são os informados pela operadora.
5. Preço
Os aplicativos são gratuitos para motoristas e passageiros e não vendem nada. O Plano Empresa da operadora é gratuito até 31/12/2026; a partir de 01/01/2027, custa R$ 19,90 por veículo ativo por mês, com desconto a partir de 30 veículos, conforme o contrato assinado com o comercial da TecnoTip.
6. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.
7. Alterações e contato
A TecnoTip pode atualizar estes Termos e avisa as mudanças relevantes no app ou no painel antes de entrarem em vigor. Dúvidas: Suporte.